Politique de confidentialité
Urban Workout Trainer (« UWT », « nous ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les utilisons.
1. Responsable du traitement
Manuel Jonathan GREFFINE — Entrepreneur individuel
SIREN : 821 085 503
Adresse : 7 rue Simone Veil, 92220 Bagneux, France
Email : hello@uwtapp.com
Site : https://uwtapp.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de compte : nom, adresse e-mail, photo de profil
- Données de profil coach : disciplines, tarifs, localisation, diplômes, documents justificatifs
- Données de localisation : position GPS approximative (uniquement si l'utilisateur l'autorise)
- Données de réservation : historique des séances, programmes, paiements
- Données de messagerie : messages échangés entre coachs et clients
- Données techniques : type d'appareil, version de l'app, logs d'erreurs (via Sentry)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Permettre la mise en relation entre coachs et clients
- Traiter les paiements de manière sécurisée
- Envoyer des notifications liées à vos réservations
- Améliorer l'application (analyse d'erreurs, performances)
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
- Exécution du contrat : pour la gestion de votre compte et des réservations
- Consentement : pour la géolocalisation et les notifications push
- Intérêt légitime : pour la sécurité et l'amélioration du service
- Obligation légale : pour les données fiscales liées aux paiements
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec :
- Stripe (traitement des paiements) — politique Stripe
- PayPal (traitement des paiements) — politique PayPal
- Google Firebase (hébergement, base de données) — politique Firebase
- Sentry (monitoring d'erreurs) — données techniques uniquement
- Les coachs ou clients avec qui vous êtes en relation directe sur la plateforme
6. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données requises par la loi (données fiscales : 5 ans).
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Suppression : demander l'effacement de vos données
- Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
- Opposition : s'opposer à certains traitements
- Limitation : restreindre le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à urban.w.trainer@gmail.com. Réponse sous 30 jours.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, authentification sécurisée Firebase, accès restreint aux données, monitoring en temps réel via Sentry.
9. Cookies et technologies similaires
L'application utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service et des cookies analytiques (Google Analytics 4) pour mesurer l'audience. Vous pouvez refuser les cookies analytiques sans impact sur l'utilisation de l'app.
10. Transferts internationaux
Certains prestataires (Google, Stripe) peuvent traiter vos données hors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
11. Suppression de compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de l'ensemble de vos données personnelles à tout moment :
- Depuis l'application : allez dans Profil → Paramètres → Supprimer mon compte
- Par e-mail : envoyez une demande à urban.w.trainer@gmail.com avec l'objet « Suppression de compte »
Après confirmation, votre compte et vos données personnelles seront supprimés dans un délai de 30 jours. Les données requises par la loi (données fiscales) sont conservées 5 ans conformément aux obligations légales.
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou notification dans l'application.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité de vos données :
📧 urban.w.trainer@gmail.com
🌐 https://uwtapp.com